1.75 из 5.00 Оценок: 0.

Московская Зеркальная Фабрика отзывы о компании

Маргарита Танеева
23.04.2018, 18:40
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — качество на 100%

Недостатки: — все отлично

Комментарий: — Взяла себе прямоугольное зеркало в ванную с подсветкой и матовой рамой по амальгаме с обратной стороны. Подсветка холодная белая, очень круто смотрится. По размеру идеально встало, само зеркало отличное, с повышенными отражающими свойствами. Как мне менеджер рассказал, для амальгамы берется чистое серебро высокой пробы, а не дешевый алюминий. Ну и в целом про фабрику можно сказать, что качество в деталях: провода не торчат, крепления аккуратные, сборка профессиональная, материалы качественные. На 100% отличное изделие

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана
18.04.2018, 15:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Красиво

Недостатки: — Сервис не очень

Комментарий: — Заказала на фабрике симпатичное зеркало в гостиную. Сам материал премиум с чистейшим отражением, на всю поверхность нанесли фигурный узор алмазной гравировкой, по краю широкий фацет (декоративная грань), все вместе переливается всеми цветам радуги, особенно рядом со светильниками (они у меня справа и слева от зеркала). Очень довольна, как все получилось, мастера действительно отличные, за 5 дней все было готово. Единственное, что не понравилось — это сервис, не европейский уровень. Прождала в очереди не менее 30 минут, непорядок

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Влад
17.04.2018, 10:50
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — Хорошие менеджеры

Недостатки: — Нет

Комментарий: — На Нагорной заказал матовую стеклянную конструкцию для ванной. Стенка и раздвижная дверь с полным комплектом фурнитуры. В магазине пересмотрел кучу образцов стекла, фурнитуры, выбор огромнейший, минут 30 просто ходил осматривался. Менеджер Петр помог с выбором– ребята очень подготовленные, на любые вопросы отвечают: цена, конструкция,советы по размеру. Заказ быстро оформили, сами просчитали все вырезы под ручки и крепления, я только размеры озвучил. Встало все идеально. Заказ сложный, но никаких косяков не было, все быстро, вежливо, грамотно и профессионально! Очень доволен!

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евген
16.04.2018, 11:20
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — Красота

Недостатки: — Все отлично

Комментарий: — Теперь у меня на кухне стеклянный фартук уровня Бог!))) Кухня черно-белая (обожаю такое сочетание), очень не хотелось похабить рабочее пространство банальной плиткой со швами, забитыми жиром. Нашел идеальный выход — скинали. Сам нашел фото (нужно было высокое разрешение для печати), на Нагорной прикинул результат через визуализацию — отличная услуга, кстати, рекомендую! Заказал, получил, поставил, счастлив! Обожаю готовить, обожаю свою кухню. Спасибо, что круто сделали!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина
12.04.2018, 15:06
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Прекрасная стеклянная шторка

Недостатки: — Не обнаружила

Комментарий: — Мы с мужем поставили в ванной прекрасную стеклянную шторку. Выбирали вместе на Нагорной 17, очень консультант помог: по конструкции посоветовал, чтобы удобнее было заходить в ванную (стенка из стекла и к ней дверь), стекло помог подобрать безопасное осветленное, по фурнитуре дал рекомендации. Сервис очень понравился! Вчера установили шторку, уже опробовала — все отлично! Заходить действительно удобно, не скрипит ничего, не протекает, брызги не разлетаются. Очень рада, что именно на фабрике зеркал заказ сделали — очень гладко все прошло и качество отличное!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алиса
11.04.2018, 12:09
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Очень креативно

Недостатки: — Нет

Комментарий: — Фабрика порадовала тем, что легко выполняет любые идеи. Хочешь квадратное зеркало? Пожалуйста. Хочешь с матовой рамкой? Пожалуйста. А еще подсветку можно? Да на здоровье! Вот это я понимаю) Приехала на Нагорную взять что-нибудь, а в итоге заказала офигенное зеркало, все как описано выше. Как я поняла (девушка все таки) амальгаму с обратной стороны матируют, поэтому получается эффект рамы в молочном тоне. Смотрится конструкция объемно, потому что сзади короб, в котором светодиоды крепятся. Даже расстроилась, что душевую в другом месте заказывала, столько идей появилось сразу. Может еще поменяю когда-нибудь) За креативом всем туда)

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Егорин
06.04.2018, 17:23
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Качество, очень красиво

Недостатки: — Нет

Комментарий: — Заказал на фабрике зеркало во весь рост с фацетом 30 мм для кухни. Стекло премиум клеар вижн — очень чистое и практически незаметное. Зеркало идеально подошло к белой мебели и глянцевым дверям, четко вписалось в уголок по размерам. В магазине поразился выбору: миллион стекла, куча зеркал. Особенно удивили багеты: оказалось, в раму можно зеркало обернуть, не только картину. Магазин масштабный, все что нужно есть в одном месте. Доволен покупкой и магазином.

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Мария Ведехина
03.04.2018, 15:55
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — Качество супер

Недостатки: — Нет

Комментарий: — Для белой ванной в стиле лофт-минимализм заказала потрясающую душевую кабину. Стекло ультра вижн потрясающее: чистое, прозрачно, совершенно незаметное. Крепления без рамы, точечные. Все заказала на нагорной: и стекло, и фурнитуру. Размеры мне посчитали, на месте заказ оформила, потом через 5 дней кабина уже стояла. Не протекает, плотно захлопывается, смотрится роскошно! Очень довольна заказом!

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
Сергей
29.03.2018, 16:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Суперское качество

Недостатки: — Нет

Комментарий: — В загородном доме повесил шикарное огромное зеркало в золотом багете. Качество топовое, стекло очень чистое, не искажает, амальгама серебряная. Багет из натурального дерева. Профессиональный подход чувствуется во всем. Я ценю вещи премиального сегмента, для меня важно получить высокое качество, а не кустарщину. Всем солидарным со мной советую фабрику на Нагорной. Никаких проблем не возникло, изделие отличное!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис
21.03.2018, 17:11
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Крутое качество

Недостатки: — нет

Комментарий: — Повесил в ванной зеркало на всю стену: 1.5 на 2.1 м. Не монолитным листом, а панно из 6 частей, каждый блок с фацетом. Вышло потрясающе: встало идеально, стыковка точная, вся стена теперь отражающая. Сделали на зеркальной фабрике за 6 дней: съездил на нагорную, сделал заказ, получил, все четко. Качество высочайшее (беспокоился, что будут косяки и придется перезаказывать): ни пузырьков, ни царапин, чисто и четко. Сотрудничество с фабрикой вышло максимально приятное, рекомендую место — ребята профессионалы!

1
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
mik126
20.03.2017, 01:23
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — договор №988300.менеджер Дарья Александровна Лучина. отвратительное впечатление от выполнения заказа.до последнего момента не было составлено договора,и ясности полной стоимости! на согласования ушел практически месяц!!!! то один макет неделю делают,то другой неделю делают!скидка по предоплате за монтаж так и не была оформлена.говорю менеджеру-внес предоплату 25000р,будет скидка на монтаж?»нет,вы оплатили только изделие» «хорошо,что надо сделатьчто бы была?»оплатить хотя бы 1000р дополнительно» «хорошо,оплачиваю 7000р! скидка будет?» «да» приходит время расчета-скидки нет!в договоре-стоимость изделия 24969,предоплата-25000!!! долг(????)-969р!!! что?откуда? концов не найдешь! нет претензий только к установщикам.

Комментарий:

2
Нет
/
2
Да
Отзыв полезен?
Sergey Zakharov
15.03.2017, 06:58
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Очень паршивая контора. Менеджер неправильные замеры перенес на ещё более неправильный чертеж. Все стало явно при получении. Стекла были кривые и менеджер пытался повесить все на меня. После словесной перепалки с руководителем менеджеров они согласидись на переделку за счет менеджера, но всё равно сделали кривые посадочные отверстия. Допуски 5мм у них считаются нормой, а где 5 там и 8. В итоге на 2 отверстия разница почти 2 см!! Будьте готовы, что все свои косяки здесь повесят на вас. И это при таких то ценах. Больше ни ногой.

Комментарий:

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
vadvinnik
24.02.2017, 09:57
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Вас будут убеждать в безупречном качестве изделий, в безупречном качестве работ, но все это ничего общего не имеет с реальностью. Качество изделий может быть и не плохое, но никакого японского качества и европейского сервиса нет и в помине! На фотографиях представлено как в данной компании выполняют монтаж своей продукции. Замечу, что монтаж подобный повсеместно. Обман клиентов тоже достаточно частое явление. Менеджеры не заинтересованы в том что нужно Вам и могут накосячить в размерах. Монтажники хотят побыстрее отделаться и монтируют тяп-ляп. Фурнитура китайская, качество соответствующее, а выдается за европейскую дорогую. Короче говоря для данной компании характерна пословица — «Хочешь сделать хорошо — сделай сам.» Единственное, чем могут похвастаться, так это тем что могут выполнить заказ по вашим размерам и эскизу. Но при составлении эскиза настоятельно рекумендуется смотреть в оба глаза и перепроверять все начиная от размеров и заканчивая подбором материалов, если, конечно не хотите платять за то что где-то что-то не учли. Свои недочеты легко списывают на клиентов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Никита Асеев
20.02.2017, 03:56
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Трудно представить где еще существуют конторы подобного типа. Решил заказать в четверг раму без зеркала. Мне огласили цену в 17тыс. руб. На следующий день уже звоню подтверждать заказ и сообщить, что мне необходима доставка к понедельнику, на что мне отвечают, что за срочность выполнения работ рамка будет стоить уже 33 тыс. руб. (то есть в два раза дороже). Ладно, может и вправду заказов много. Самое интересное с доставкой. Я сообщаю о необходимости доставки в понедельник к 12 дням. На что оператор отвечает: «а, вам к определенному времени необходимо, тогда доставка будет стоить не 2000руб., а 4000 руб». Прекрасно. «Вам бригада нужна поднятия рамы на этаж?» «Нужна». Ответ: «это стоит ещё 2000 руб.» Итого доставка просто рамы 2х2метра (которую в состоянии поднять 1 чел., ибо ее вес не превышает даже 5кг) обходится в 6000руб. Всего вам плохого с накрученными отзывами на гугле!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
frola1983
16.02.2017, 03:22
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Очень не порядочная контора! Никому не советую. Работники не компетентные.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Скорилкин
14.02.2017, 02:39
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте, заказывал в этой компании зеркало по VIP заказу. В итоге заказ выполнен некачественно и не в срок. Сам являюсь юристом, обратился в компанию с претензией, на что получил ответ, что заказ выполнен в соответствии с ТУ компании, а сроки выполнения соответствуют условиям договора. В результате обратился в суд и дело выиграл. Уважаемые покупатели!!!! Не позволяйте себя обманывать, компания не соблюдает Законов в своей деятельности. Всем кто пострадал от данной компании обращайтесь, помогу составить претензию или иск. Продавец обязан соблюдать Законы!!! 8 (499) 722 — 76 — 64

Комментарий:

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Альфред Милевский
09.02.2017, 04:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали полки и зеркала! Замерщики измерили неправильно, заказ не подошел по размеру, по телефону динамят, сроки срывают! Как только вы оплачиваете свой заказ — вежливость менеджеров улетучивается. В итоге привезли исправленный заказ, но только после письма с угрозой обратиться в суд. Очень плохое обслуживание и косячные работники.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
forgorev
09.02.2017, 03:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Цены в интернет магазине не соответствует реальным. Разница получилась 15%. Заказывал петли.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эрик Восканян
09.02.2017, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хороший ассортимент, сервис при заказе изделия. Доставка 2000 рублей в пределах третьего кольца. Не предупреждают что за 2000 рублей зеркало надо забирать из машины. За 1000 донос до лифа :))) Введение в заблуждение потребителя происходит….

Комментарий:

0
Нет
/
2
Да
Отзыв полезен?
Андрей Бочкарёв
03.02.2017, 05:09
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказывал перед новым годом два еврозеркала (это зеркала со встроенной светодиодной подсветкой), стеклянные дверки для шкафа и несколько полок из стекла. Эскизы светящихся контуров для зеркал сделал сам. Девушка менеджер составила производственный заказ, я подписал тысячу бумажек, оплатил около 40 000 рублей. Через неделю я приехал за заказом, зеркала включили, подсветка горит, зеркала красивые, остальное оглядел мельком, вроде углы не сколоты, все хорошо. Привез все это добро домой, решил сначала повесить зеркала. Повесил, включаю в розетку, включаю подсветку и…от зеркала слышится гул, громкий, очень давит на слух. Второе зеркало работает без звука, все хорошо, красиво. Звоню менеджерам и прошу технической поддержки (готов был сам поменять неисправный трансформатор, т.к. зеркала размером 1500х900 везти из области на Нагорную слишком дорого), мне говорят перезвонить в понедельник. Звоню в понедельник- мне говорят перезвонить девушке, которая принимала заказ. Отправил претензию на info, приложил видео неисправностей. Ответил робот, а сотрудники так и не перезвонили и не написали!! Через несколько дней я с ней смог связаться, она попросила сфотографировать внутренности (электрические) и прислать ей. До НГ это сделать не успел, уехал отдыхать. После НГ сделал фото, отправляю на её рабочую почту, ответа нет..звоню, девушка там больше не работает, отправьте на info еще раз!! Отправил, ответил робот, а потом, о чудо!, ответила некая Севостьянова и попросила сканы документов о доставке и монтаже!!! У меня естественно нет таких документов, т.к. и вывозил за свой счет и крючки в стену сам вкрутил и вилку в розетку тоже сам сумел воткнуть! Ответ пришел мгновенно: «НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ». У меня остался один вопрос к этому говнозаведению: У ВАС ВООБЩЕ ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ БЫВАЮТ? p/s Стеклянные дверки в этом заказе тоже изготовили с ошибкой! Травмобезопасную пленку на одну из дверок наклеили не с той стороны (да еще и с мелкими пузырями из-за попавшей пыли), получилось две правые дверки, но к этому я придираться не стал, т.к. кроме меня никто об этом и не узнает)) Итог таков: Три года заказывал там зеркала, в основном по работе (у меня своя мебельная мастерская) и иногда в личных целях. Делали в срок, качественно. Бывали моменты с мелкими косячками, царапинками и т.д., на которые я не обращал внимания. Как только они накосячили серьезно и им предъявили это — негарантийный случай!!! Теперь начинаю понимать людей, которые орут у них в торговом зале в полном неадеквате (бывал часто там, несколько раз видел). А стоимость того самого трансформатора 235 рублей! Если бы они помогли разобраться в сути проблемы и сказали что надо сделать, я бы к ним и не поехал, мне дешевле купить его, чем по пробкам тащиться на нагорную и еще наверняка тысячу бумаг подписывать. Если хотите, чтобы к Вам так относились — значит Вы их клиент! Всем удачи!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?