1.82 из 5.00 Оценок: 0.

Знатная Дама отзывы о компании

Алина
07.07.2018, 16:24
опыт использования: больше года

Достоинства: — качественная одежда, по нормальным ценам

Недостатки: — особых нет

Комментарий: — Не знаю, не знаю, у меня со Знатной Дамой никогда никаких проблем не было, хотя работаем мы с ними лет пять точно. НУ, конечно, бывало, что заказ путали, но такое решалось очень быстро и без лишних нервов. Деньги я не теряла. Так что я продолжаю с ними работать!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Gimmy
01.07.2018, 23:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — качество

Недостатки: — -

Комментарий: — Знаете, а у меня тоже теряли заказ. Но это проблема не магазина, а почты России. Менеджеры из знатной дамы — прекрасные девушки, которые вникли в ситуацию и помогли решить проблему. Деньги, кстати, вернули хоть пришлось и заморочится. Второй заказ пришел вовремя, точно такой, как заказывала. Ношу с большим удовольствием!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
helga_nort
27.06.2018, 21:03
опыт использования: больше года

Достоинства: — доставка быстрая

Недостатки: — никаких

Комментарий: — Отличная фирма! Работаю со Знатной дамой довольно давно, беру у них товар оптом для своего магазинчика. Радует большой выбор изделий современного кроя и расцветки, никаих бабушкиных халатов. Плюс продуманная система доставки и оплаты. Рекомендую!

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
Krist1992
22.06.2018, 11:05
опыт использования: больше года

Достоинства: — огромный ассортимент

Недостатки: — не нашла

Комментарий: — Знатная Дама — спонсор моего хорошего настроения))) Радует огромный ассортимент модных и классных нарядов на каждый день. Закупаюсь только у них: во-первых, тут есть мой размер, во-вторых, они знают модные тендеции и стараются им вовсем следовать.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна Костенко
13.11.2015, 04:18
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Слов нет, одни эмоции, с 20 октября жду свой заказ, что не закажу нет в наличии. Жду 2-3 дня как обещают, в итоге проходит неделя не пришло! Меняю на другую модель, т.к. возврат денег процедура мучительная, жду….та же петрушка! Ожидание бесконечное, тишина в эфире это норма для менеджеров! Гораздо позже заказала товар в двух других магазинах все пришло! Если чего то нет звонили моментально, тут пока сама не нарвешься, то никто и не скажет, пусть лежит себе заказ, не важно ведь. деньги уплачены! Ужас! Эмоции переполняют! И так негатива кругом полно, хочется порадовать себя красивой вещью, а получаются одни слезы, вот реально сижу и плачу, не знаю как поступить. 11 000 коту под хвост!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валентина Невская
02.02.2015, 09:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Первый заказ это юбка ,не соответствует размеру . Второй заказ блузка 16-ЭкМ278-Вс1Б Блуза Размер: 56 Цвет: бежево- малиновый получила с браком ,один рукав уже другого ,не смогла примерить ,в левый рукав не смогла продеть руку . Ужас !!! Больше в этом магазине ничего не заказываю.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ananeva.1972
19.09.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Я в первый раз заказала в Знатной Даме. Работаю с Анной И. Но еще не знаю. Процесс идет. Надеюсь на хороший исход и дальнейшую работу с ними.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ira.irin.ira
20.08.2014, 00:16
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте! В течение более 2 лет заказываю костюмы и платья в » Знатной даме». Многими моделями довольна, но хотелось бы, чтобы модельеры оперативнее реагировали на изменения в тенденциях моды.Есть изделия что называется » прощай, молодость», ткани и расцветки более современные. В последнее время стало трудно что- либо выбрать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
irina_lashenko
03.07.2014, 06:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемые милые дамы!Пишу этот отзыв для того,чтобы Вы знали ситуацию по обслуживанию в этом магазине.С ноября 2013 года не могу получить внятный ответ от сотрудников об утерянной посылке.Кожевникова Марина откровенно обманывает,сообщая ,что заявление о потере посылки подано,юристы сообще понятия не имеют о том,что происходит.Складывается впечатление,что основная задача магазина предварительно получить деньги,а дальше кому как повезет.Причем пишут.что через 2 дня перешлют деньги за утерянную посылку.Проходит 21 день,а информации никакой,пока сам вновь напоминаешь об этом.Сейчас пообещали,что 08.07.2014 деньги перечислят.посмотрим.Думаю.что следующий раз буду встречаться с ними в суде.Ляшенко Ирина Викторовна город Ростов-на-Дону

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Olga Googoosha
03.11.2013, 04:17
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Выбрала кучу платьев, пальто, спортивные костюмы почти на 18 тысяч и перед оформлением заказа решила почитать отзывы покупателей на данной странице. Плохое качество обслуживания волнует… Теперь сомневаюсь, дойдет ли посылка и стоит ли оформлять заказ дальше. Живу в Приморском крае. Женщины из Приморья, что посоветуете? Каков Ваш опыт взаимодействия с данной компанией?

Комментарий:

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
User 732082
30.10.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сдалали с подругой первый заказ в данном ИМ. Повелись на интересный ассортимент больших размеров. Тут же возникли недоразумения. Квитанция пришла буквально тут же, заказ был оплачен на следующий день и сброшена менеджеру на почту. В письме менеджер обратила внимание, что заказ высылается после 100% предоплаты , а так же- «почтовые расходы будете оплачивать при получении на почте». ИНтересно, почему в условиях доставки и оплаты на сайте ничего об этом не сказано. Накладную не высылают- только «заказ оформелен на такую то сумму, номер заказа такой то»… Дальше больше… Неделю молчание от менеджера о получении оплаты, пока сама не позвонила на из операторов. Потом неделю ждала сообщения с отправкой посылки- пришлось звонить самой. И в результате всего, посылка отправлена по дрпугому индексу, в калининградскую область, вместо краснодарского края. Причем менеджер стала доказывать, что мной при регистрации указан неправильный индекс, который волшебным образом в ЛК стал именно тот, по которому и отправлена посылка. Вот интересно, как клиент может в своем индексе ошибиться на все 6 цифр?. При звонке, кстати, менеджер уточняла индекс, и фамилию.. В общем мнение создалось- что персонал работает абы как, главное получить предоплату, а там хоть трава не расти! Жаль- ассортимент то интересный.. хотелось бы еще заказывать, но с таким отношением- не знаю..

Комментарий:

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
110859mila
25.10.2013, 03:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Да не ожидала такого наплевательского отношения к своим обязанностям людей, которые занимаются отправкой посылок. Адрес указан как положено, так на тебе отправили дедушке на деревню, уже неделю лежит совсем в другом населенном пункте, никак не могу получить свою посылку, с Китая быстрее дошла посылка и ведь сумели правильно прочитать и грамотно отправить, а не то что вы мои дорогие соотечественники!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alert-1991
09.10.2013, 08:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сделала на сайте заказ 29.09.13г., три дня ждала счет на оплату, оплатила 03.10.13, известила менеджера Кожевникову Марину, получила ответ что посылка выслана…а дальше пошли чудеса да и только…когда попросила выслать почтовый № посылки, было написано письмо что товары отошлются завтра, т.е.7.10.13. и все… на мои многострадальные письма никто не отвечает…прошло 6 дней с момента оплаты, товары на складе и я так понимаю никто не спешит выполнять мой заказ…по заявке 00053739.

Комментарий:

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
fundukorex
07.10.2013, 01:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказа вещи , понравились, пришел счет от менеджера Марины,на письмо отвветила новым адресом, по которому нужно прислать посылку, так как в личнои кабинете не смогла отредактировать данные,сразу отправила деньги,пришло письмо о поступлении денег, на которое так же ответила новым адресом менеджеру Марине, через 4 дня молчания сама позвонила, и что оказывается?!!! товар отправлен по другому адресу, не извинений, ни сожаления, уже 7 дней жду трек-код, чтобы хоть отследить посылку! нет трека!!! я такое вообще никогда и нигде не видела! очень много беру в сети оптом и розницей, но такое!!! о посылка-то за 7 дней должна прийти!!! ну что делать не знаю вообще! для меня 4000 не лишние как-то, вот моя история

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mashinacity11
05.10.2013, 03:43
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — заказывали джинсы турецк. не соответствуют размерам, вытягивается ткань,отрвалась фурнитура после первой стирки. туника полиняла, заказывались платья ткань вообще не качественная, дороговато просят все таки за свою продукцию господа владельцы, однозначно!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nataly.borodulina
21.09.2013, 03:43
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Для многих женщин с роскошными формами этот магазин находка.Живу в С-Петербурге,но магазинов для полных женщин немного ассортимент убогий, да и цены кусаются.В этом магазине я заказала 5 вещей ,подошли только 2.Юбка летняя и одна блузка ,вещи хорошего качества.Все остальные блузки маломерят.Все как было указано со всеми копиями я вернула в магазин,а возврата денег ждала 1,5 месяца,пока менеджер не прислал копию чека.Оказалось неправильно был указан адрес.Я согласна ,что работа менеджеров оставляет желать лучшего.Складывается,впечатление,что они вообще не в курсе происходящего:то пришлите опять копию паспорта,то какие то отговорки,то позвоню завтра и тишина.Поэтому подумайте имеет ли смысл заказывать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
svetlananeizhmakova
28.08.2013, 05:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Заказала первый раз одежду в магазине «Знатная дама», получилась большая неприятность. Менеджеры заказ выполнили быстро и почтовый индификационный номер отправили и посылка пришла, но пока она шла половина вещей пропала из посылки и теперь я со соей бедой осталась одна, ни денег, ни вещей. Всегда пользовалась услугами интернет- магазинов, но вещи покупала наложенным платежом и никогда, никаких проблем не было, все присылали в срок и качественные вещи.за все время ни одного возврата не сделала. Вот теперь и думаю делать мне заказ в данном магазине или другой интернет-магазин выбрать.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
natalyasamoilenko
23.08.2013, 03:52
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказ сделала в этом магазане в первый раз,заказывала 4 платья ,два из них не подошли. Отправила через день после получения посылки возврат. При отправлении посылки забыла положить копию паспорта. Связалась с менеджером Альбиной Акульшиной, отправила по электронной почте и тишина. Пишу на электронный адрес никакого ответа, по телефону тоже никто не берет трубку. Вообще я с таким отношением впервые сталкиваюсь. Хотя через интернет часто заказы делаю. Теперь я так понимаю о возврате денег можно забыть?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
naumkina52
23.08.2013, 03:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Я обратилась в этот магазин потому что мне понравились изделия, но как работают менеджеры по обработке и отправке товара, желает оставаться лучшим. Товар во время не отправляется, путают размеры, причем их ошибки исправляешь за собственный счет. Я столкнулась с Менеджером Ивахненко, мало того, что она путает размеры не правильно заполняет адрес, и опять получается за мой счет, деньги отправила 16 июля, сегодня 23 августа ни посылки, ни денег. На мою претензию, мне просто отключили аккаунт. И как вам это нравится? Наумкина Татьяна

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Love_mai_san
23.07.2013, 04:43
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ЗАКАЗЫВАЛА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ВЕЩИ. ВСЕ ПРИШЛО БЫСТРО ПРАВДА МЕНЕДЖЕРЫ ОТВЕЧАЮТ ОЧЕНЬ ДОЛГО ИНОГДА ПРИХОДИТЬСЯ ОТВЕТА ЖДАТЬ ПО 2-3 ДНЯ.РАБОТАЛА С ИРИНОЙ(ЗА ДРУГИХ НЕ ЗНАЮ.ГОВОРИТЬ НЕ БУДУ)) ТОВАР НА ВНЕШНИЙ ВИД КАК НА ФОТО. НО КАЧЕСТВО МАТЕРИИ ИЗВИНИТЕ ПОЛНОЕ Д*МО. ЗАКАЗЫВАЛА ПЛАТЬЕ. БРИДЖЫ И БОСОНОЖКИ.БОСОНОЖКИ ГДЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ЗАКЛЕПКИ МАЖУТ КОЖУ.ПОДОШВА ПОЧТИ РАЗВАЛИЛАСЬ А НОСИЛИСЬ ВСЕГО НЕДЕЛЮ. В ОБЩЕМ КАЧЕСТВОМ НЕ ДОВОЛЬНА!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?